Falken – Wohnen im Alter

Bälliz 46
3600 Thun
Tel. 033 222 90 22
Fax 033 222 09 22
info(at)wia-falken.ch

Leiterin: Annemarie Lötscher

Lageplan

Die Besucherzeiten richten sich nach den Bedürfnissen der Bewohnenden.

Öffnungszeiten Administration

Montag - Freitag
08.00 - 12.00 und 14.00 - 17.00

Notfallerreichbarkeit

Tel. 033 222 90 22 (24 Stunden)

Online-Anmeldung
Anmeldung/ Warteliste (pdf)

Leitbild

Wer wir sind

Wir sind die Betriebsgesellschaft der Stiftung Wohnen im Alter Thun und bieten Wohnlösungen, Betreuung, Übergangs-, Kurzzeit- und Langzeitpflege sowie die damit verbundene Beratung für Senioren im AHV-Alter an, unabhängig ihres sozialen Status, ihrer politischen und konfessionellen Ausrichtung.

Wie wir uns sehen

Wir stellen den Menschen mit seinen körperlichen, seelischen, sozialen und kulturellen Bedürfnissen in den Mittelpunkt unseres Handelns und respektieren und schützen seine Würde. Wir anerkennen das Recht auf Selbstbestimmung. Wir bieten bestmögliche, fachlich fundierte Betreuung und Pflege.
Wir sind eine zuverlässige, fachkompetente und innovative Partnerin für Kunden, Mitarbeitende, Kooperierende und für die öffentliche Hand.

Unsere Dienstleistungen

Unsere Dienstleistungen basieren auf den Kernbereichen Komfortables Wohnen, Betreutes Wohnen, Übergangs- und Kurzzeitpflege sowie Betreuung und Pflege. Wir garantieren einen qualitativ hohen Leistungsstandard. Unsere Angebote passen wir laufend qualitativ und quantitativ den sich ändernden Bedürfnissen an und achten auf eine Atmosphäre des Wohlbefindens, der Zufriedenheit und der Geborgenheit. Unsere Betriebe sind Begegnungsorte im Quartier.
Infrastruktur und Fachwissen nutzen wir für bedarfsgerechte Zusatzangebote, die u.a. den längeren Verbleib im gewohnten familiären Umfeld ermöglichen. Wir legen grossen Wert auf umfassende Information an Interessierte und Angehörige

Unsere unternehmerische Haltung

Als moderne, innovative und flexible Dienstleisterin nehmen wir unsere unternehmerische Verantwortung in jeder Beziehung wahr – bezüglich der Menschen, der Umwelt, der Ökologie und der Ressourcen ebenso wie gegen-über der Gesellschaft und den Mitarbeitenden.
Wir handeln zukunftsorientiert und planen neue Angebote und deren Finan-zierung frühzeitig.
Die verfügbaren Mittel, Materialien und unsere Infrastruktur setzen wir kosten- und umweltbewusst ein.

Unsere Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit

Wir verstehen uns als Teil des Gemeinwesens und pflegen eine gute Bezieh-ung zu Nachbarn, zum Quartier, zu Behörden, anderen Dienstleistern und zur Öffentlichkeit. Wir schaffen Akzeptanz und Verständnis für die Anliegen unserer Institution und der darin lebenden und arbeitenden Menschen.
Wir pflegen eine offene Kommunikationskultur und gehen Konflikte konstruktiv an.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Die Mitarbeitenden identifizieren sich mit dem Leitbild und setzen es in der täglichen Arbeit um.
Ihnen bieten wir ein Umfeld, in welchem sie ihr Potenzial entwickeln können. Wir binden sie in Entscheidungsprozesse ein und erwarten ein aktives Mitgestalten des Berufsalltags. Die Mitarbeitenden halten durch Weiterbildung ihr Wissen und Können auf dem neusten Stand; wir fördern die Aus- und Weiterbildung.
Der Einsatz von freiwilligen Helferinnen und Helfern ist für uns eine wertvolle Unterstützung; wir begleiten sie in ihrer Tätigkeit.

Unser Führungsverständnis

Wir fördern Visionen, Interesse und Freude an der Arbeit mit Mitmenschen sowie einen guten Teamgeist.
Unsere Organisation und Strukturen sind überschaubar. Wir achten auf flache und durchlässige Hierarchien.
Wir planen mittel- und langfristig und entwickeln Strategien zur Erfüllung unserer Ziele. Unsere Führung wird geprägt durch offene, transparente und nachvollziehbare Entscheidungsprozesse.
Die Arbeitsprozesse sind so gestaltet, dass Auftrag, Kompetenz und Verantwortung stufengerecht delegiert und wahrgenommen werden.

 
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